Как с нами связаться

Чат в приложении Korona

Работает круглосуточно на русском и английском языках.

В чате есть подсказки для более быстрой коммуникации.

faq-chat-ru-min.png

Звонок в Службу поддержки

Обратиться в поддержку сервиса KoronaPay можно по следующим телефонам:

  • Великобритания +44 7441 444064
  • Германия +49 8318 2909880
  • Испания +34 955 25 9941
  • Польша +48 7809 09958
  • Румыния +40 3717 01387
  • Финляндия +358 45 4900099
  • Франция +33 3598 20013
  • Чехия +420 910 880 878
  • Швеция +46 10 551 35 15
  • Эстония +372 609 3024

Россия +7 495 222-33-20

Кол-центр работает круглосуточно на русском и английском языках.

Поддержка на немецком языке работает с 11:00 до 19:00 (СЕТ).

Перейти к звонку можно и из приложения Korona. Звонки оплачиваются по тарифу вашего оператора.

Сообщение на электронную почту

Если вы не смогли решить свой вопрос в чате или по телефону, подробно опишите проблему в сообщении на email ― help@koronapay.eu.

faq-call-email-ru-min.png
Как отправить перевод
Как редактировать данные получателя?
Как зачислить перевод на карту?
banner-help-ru.png
Читать блог для мигрантов о жизни и работе в Европе